Şikayet sayısı tek başına güven ölçütü değildir. Önemli olan şikayetlerin niteliği ve çözüm oranıdır. Bu aşamada app mostbet gibi çözüm süreçlerini şeffaf paylaşan platformlar, şikayetlerin gerçekten nasıl yönetildiğini anlamama yardımcı oluyor. Etkili çözüm güveni artırır.